Visomo's Packaging, S.L. respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données à caractère personnel que vous nous communiquez par l'intermédiaire de ce site web. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
Identité : Visomo's Packaging, S.L.
Numéro fiscal (NIF) : B04944955
Siège social : Avenida de Daniel Gil, 64, bajo derecha, 46870 Ontinyent (Valencia), Espagne
Email de contact : info@visomos.com
Téléphone : +34 639 15 68 68
2. Données personnelles collectées
Par le biais du formulaire de demande d'échantillon publié sur ce site web, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Email professionnel
- Entreprise
- Volume annuel estimé
- Catégorie de produit d'intérêt
L'hébergeur peut également traiter des métadonnées techniques liées à votre navigation (adresse IP, type d'appareil, langue du navigateur) dans ses journaux d'accès ; ce site web n'utilise aucun outil d'analytique.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles fournies seront traitées aux fins suivantes :
- Gérer et répondre à votre demande d'échantillon ou d'information commerciale.
- Vous envoyer des échantillons physiques, des fiches techniques et de la documentation produit.
- Maintenir un contact commercial dans le cadre B2B agroalimentaire.
- Respecter les obligations légales applicables.
Nous n'utiliserons pas vos données pour des décisions automatisées ni pour l'élaboration de profils commerciaux.
4. Base juridique du traitement
La base juridique qui légitime le traitement de vos données est :
- Article 6.1.b RGPD — exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (envoi d'échantillons et proposition commerciale).
- Article 6.1.a RGPD — consentement de la personne concernée, exprimé en acceptant la présente politique lors de l'envoi du formulaire.
- Article 6.1.c RGPD — respect des obligations légales applicables à Visomo's en matière commerciale, fiscale et de protection des données.
5. Destinataires et transferts internationaux
Pour la fourniture de services accessoires à ce site web, nous nous appuyons sur les sous-traitants suivants, tous liés par contrat conformément à l'article 28 du RGPD :
- Resend, Inc. (États-Unis) — prestataire d'envoi d'emails transactionnels pour traiter les demandes reçues via le formulaire.
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) — prestataire d'hébergement web et de diffusion de contenu (Cloudflare Pages), susceptible de traiter des métadonnées de connexion (adresse IP, journaux de requêtes) pour fournir et protéger le site.
- Google LLC (États-Unis) — fournisseur de polices typographiques web (Google Fonts), susceptible de recevoir votre adresse IP lors du chargement des polices du site.
Ces prestataires disposent de serveurs aux États-Unis, ce qui constitue un transfert international de données hors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne (Décision 2021/914), et/ou par le cadre d'adéquation EU-US Data Privacy Framework pour les prestataires adhérents.
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers autres que ceux indiqués ci-dessus, sauf obligation légale.
6. Durée de conservation
Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et notamment :
- Pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact commercial entretenu avec vous, sauf demande antérieure de suppression de votre part.
- Pendant les durées légalement exigées pour le respect des obligations comptables, commerciales et fiscales (jusqu'à 6 ans en vertu du Code de commerce espagnol).
7. Droits de la personne concernée
En tant que titulaire des données, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
- Accès — connaître les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
- Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
- Opposition — vous opposer au traitement de vos données.
- Limitation — demander la limitation du traitement.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à info@visomos.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité, NIE ou document équivalent attestant de votre identité.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
8. Cookies et technologies similaires
Ce site web n'utilise pas de cookies de marketing, de publicité ni d'analytique avec identification personnelle.
Ce site web n'utilise aucun outil d'analytique ni cookie propre.
De plus, les polices typographiques du site sont chargées depuis Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com), ce qui peut impliquer la transmission de votre adresse IP aux serveurs de Google.
9. Sécurité des données
Visomo's met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), le contrôle d'accès et la formation du personnel à la protection des données.
10. Modifications de la présente politique
Visomo's se réserve le droit de modifier la présente politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. La version en vigueur sera toujours publiée à cette URL, avec indication de la date de la dernière mise à jour.