Visomo's S.L. respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio web. La presente política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Visomo's S.L. (en adelante, "Visomo's")
CIF: B-12345678 [placeholder: pendiente de confirmación por el cliente]
Domicilio social: Polígono Industrial El Pla, C/ Jacquard 1, 46870 Ontinyent (Valencia), España
Email de contacto: info@visomos.com
Teléfono: +34 962 12 34 56 [placeholder]
2. Datos personales recabados
A través del formulario de solicitud de muestra publicado en este sitio web recabamos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Email corporativo
- Empresa
- Volumen estimado anual
- Categoría de producto de interés
Asimismo, podemos recabar metadatos técnicos derivados de su navegación (dirección IP agregada, tipo de dispositivo, idioma del navegador) a través de Vercel Analytics, en modo anónimo y sin uso de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y atender su solicitud de muestra o información comercial.
- Remitirle muestras físicas, fichas técnicas y documentación de producto.
- Mantener contacto comercial en el ámbito B2B agroalimentario.
- Cumplir con las obligaciones legales que resulten de aplicación.
No utilizaremos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles comerciales.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es:
- Artículo 6.1.b RGPD — ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (envío de muestras y propuesta comercial).
- Artículo 6.1.a RGPD — consentimiento del interesado, manifestado mediante la aceptación expresa de esta política al enviar el formulario.
- Artículo 6.1.c RGPD — cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Visomo's en materia mercantil, fiscal y de protección de datos.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Para la prestación de servicios accesorios a este sitio web, contamos con los siguientes encargados del tratamiento, todos vinculados mediante contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Resend, Inc. (Estados Unidos) — proveedor de envío de email transaccional para tramitar las solicitudes recibidas a través del formulario.
- Vercel, Inc. (Estados Unidos) — proveedor de alojamiento web y analítica anónima (cookieless).
- Google LLC (Estados Unidos) — proveedor de fuentes tipográficas (Google Fonts), que puede recibir su dirección IP al cargar las fuentes del sitio.
Estos proveedores tienen sus servidores en Estados Unidos, lo que constituye una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), y/o por el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework para los proveedores adheridos.
No realizamos cesiones de sus datos a terceros distintos de los anteriormente indicados, salvo por obligación legal.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en particular:
- Hasta 3 años desde el último contacto comercial mantenido con usted, salvo que solicite previamente su supresión.
- Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones contables, mercantiles y fiscales (hasta 6 años conforme al Código de Comercio español).
7. Derechos del interesado
Como titular de los datos, puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — conocer los datos personales que tratamos sobre usted.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
- Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación — solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Para ejercitar estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@visomos.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI, NIE o documento equivalente que acredite su identidad.
Asimismo, le informamos del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web no utiliza cookies de marketing, publicidad ni analítica con identificación personal.
Empleamos Vercel Analytics en modo cookieless: la herramienta agrega visitas y direcciones IP de forma anónima, sin almacenar cookies ni identificadores persistentes en su dispositivo, conforme a la guía de la Agencia Española de Protección de Datos sobre el uso de cookies.
Adicionalmente, las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com), lo que puede implicar la transmisión de su dirección IP a los servidores de Google.
9. Seguridad de los datos
Visomo's adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), el control de accesos y la formación del personal en materia de protección de datos.
10. Modificaciones de esta política
Visomo's se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL, indicando la fecha de la última actualización.